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外耳道冲洗法是处理外耳道耵聍栓塞的方法之一。外耳道冲洗处理后，去除耳道耵聍栓塞，耳朵不会受伤。耳道冲洗过程中，心理护理是非常重要的。因为病人有耵聍栓塞后引起耳痛、耳闭塞、听力损失等等，结合疾病的病人本身对需要治疗的不理解，经常有不同程度的情绪，如恐惧、焦虑和紧张、担心。所以在清洗之前必须根据不同的患者，采取纯的话,软化耳垢的解释和冲洗的目的、要求，耐心地回答病人的问题，消除恐惧，赢得患者的信任，使患者积极配合治疗。
2.2注意事项的处理
(1)急性中耳炎、鼓膜穿孔,外耳湿疹、外耳炎、外耳道狭窄及有耳道流脓史的患者不宜做外耳道冲洗。
(2)冲洗液温度应接近体温(37℃～38℃),为了避免过热过冷或丢失造成刺激、头晕等。
(3)操作动作应该是温柔，注水不能直对鼓膜，也不能用力过猛，避免造成鼓膜和外层皮肤损伤，也不宜直接对耵聍，避免深入耳道，这是不利于取出。
(4)清洗过程中应密切观察病人的病情变化，如脉搏、出汗、头晕、恶心、呕吐、突然或耳朵疼痛，应立即停止冲洗并检查外耳道，必要时请医生处理。
(5)如果耳垢软化者，再滴5%碳酸氢钠溶液2～3天后再冲洗。
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